事件概述 - 核心观点：柯林斯航空航天公司遭受网络攻击，导致其服务的多国机场值机和登机系统瘫痪，柏林机场运营受到严重干扰，航班延误或取消情况将持续数日 [1] 受影响公司及业务 - 外部服务商柯林斯航空航天公司为多家航空公司在多国机场提供值机和登机服务 [1] - 网络攻击破坏了机场自动值机系统，导致业务处理严重依赖人工手动操作 [1] - 机场已可使用外部技术支持，并将托运行李分配至特定航班，但处理效率仍较低 [1] 事件影响与现状 - 柏林机场航班延误或取消的情况将持续数日，恢复正常运营的具体时间待定 [1] - 大量行李处理占用较多人力和空间 [1] - 此次事件恰逢柏林马拉松结束，全球超5万5千名跑者参加，不少跑者因此滞留柏林 [1] 事件性质与调查 - 网络攻击涉及勒索软件，该恶意软件对数据和系统进行加密以索要赎金 [1] - 已确认勒索软件类型，调查仍在继续 [1]