“医护社”协同 让服务更温暖
北京晚报·2025-09-26 14:52

安宁疗护服务模式与团队构成 - 安宁疗护服务通过症状控制、舒适护理、人文关怀等多元化服务提升终末期患者生存质量 [1] - 服务团队从专科医护发展为多学科协作模式 核心团队明确纳入医务社工并建议配备康复医师、精神科医师和志愿者等 构建医-护-社协同模式 [1] - 医务社工在团队中提供心理支持、修复社会关系、链接社会资源 是寻求个性化照护思路的重要力量 [1] 医务社工的角色与功能 - 医务社工服务需求日益强烈 其工作覆盖急诊、ICU、肿瘤中心等多个科室 并向全社会倡导安宁疗护理念 [8] - 针对不同患者家庭提供差异化服务 对病情进展慢的患者进行心理疏导并协助完成人生愿望 对病情急转直下患者家属则重点进行哀伤安抚和定期回访 [8] - 医务社工扮演多面手角色 帮助经济困难患者联系基金会 为失独老人查询养老补助政策 并作为团队润滑剂通过沙盘游戏等方式帮助医护调节心理状态 [8] 志愿者队伍的贡献与作用 - 医务社工负责招募培训志愿者 为医院培养起数百人的志愿者队伍 通过链接外部资源满足患者个性化需求如洗头理发、音乐疗愈等 [9] - 志愿者定期进入病房提供服务 例如经过专业培训的理发志愿者可满足患者对舒适和美观的需求 该服务被视作双向的精神力量获取 [9] 行业发展趋势与未来展望 - 安宁疗护服务范畴广泛 不仅面向恶性肿瘤终末期患者 也适用于心肺疾病、肾病、老年痴呆等慢性进展性疾病的终末期患者 [8] - 未来服务范围将持续扩大 三级综合医院起引领示范作用 社区和居家将成为主要服务场景 [10] - 国家政策支持下 更多标准规范的制定将助力安宁疗护人才培养并持续提升服务水平 [10]