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商务部服贸司负责人谈2025年1-8月我国服务外包产业发展情况
商务部网站·2025-09-29 22:13

从业务结构看,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)执行额2546.3亿元,同比下降1.7%;承接离岸 业务流程外包(BPO)执行额1125.1亿元,同比增长21.2%;承接离岸知识流程外包(KPO)执行额 2455.1亿元,同比下降0.8%。其中,业务运营服务和维修维护服务增长较快,执行额分别为699亿元和 377.2亿元,同比分别增长19.7%和30.4%。 从吸纳就业看,截至2025年8月底,我国服务外包累计吸纳从业人员1730.7万人,其中大学及以上学历 1134.8万人,占65.6%。1-8月,服务外包新增从业人员34.1万人,其中大学及以上学历24万人,占 70.4%。 从区域分布看,全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额5352.7亿元,同比增长2.1%, 占离岸服务外包执行总额的87.4%。长三角地区承接离岸服务外包执行额3232.1亿元,同比增长1%。京 津冀地区承接离岸服务外包执行额665.5亿元,同比增长7%。 从国际市场看,我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、新加坡,执行额分别为1166亿元、 1056.7亿元和794.5亿元,合计占离岸服务外包执行总额的49. ...