Workflow
商务部服贸司负责人谈2025年1-8月我国服务外包产业发展情况
商务部网站·2025-09-29 22:13

总体表现 - 2025年1-8月,企业承接离岸服务外包执行额为6126.5亿元人民币,同比增长2.2% [1] - 以美元计,承接离岸服务外包执行额为854.3亿美元,同比增长0.4% [1] 业务结构 - 离岸信息技术外包(ITO)执行额为2546.3亿元人民币,同比下降1.7% [1] - 离岸业务流程外包(BPO)执行额为1125.1亿元人民币,同比增长21.2% [1] - 离岸知识流程外包(KPO)执行额为2455.1亿元人民币,同比下降0.8% [1] - 业务运营服务执行额为699亿元人民币,同比增长19.7% [1] - 维修维护服务执行额为377.2亿元人民币,同比增长30.4% [1] 区域分布 - 全国37个服务外包示范城市承接离岸服务外包执行额5352.7亿元人民币,同比增长2.1%,占总额的87.4% [1] - 长三角地区承接离岸服务外包执行额3232.1亿元人民币,同比增长1% [1] - 京津冀地区承接离岸服务外包执行额665.5亿元人民币,同比增长7% [1] 国际市场 - 离岸服务外包前三大来源地为美国(1166亿元人民币)、中国香港(1056.7亿元人民币)、新加坡(794.5亿元人民币),合计占总额的49.2% [2] - 承接RCEP成员国离岸服务外包执行额1840.2亿元人民币,同比增长13.1% [2] - 承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额2107.4亿元人民币,同比增长12.7% [2] 企业性质 - 内资企业承接离岸服务外包执行额3352.9亿元人民币,同比下降1.7%,占全国总额的54.7% [2] - 外资企业承接离岸服务外包执行额2773.6亿元人民币,同比增长7.3%,占全国总额的45.3% [2] 吸纳就业 - 截至2025年8月底,服务外包累计吸纳从业人员1730.7万人,其中大学及以上学历1134.8万人,占比65.6% [2] - 1-8月,服务外包新增从业人员34.1万人,其中大学及以上学历24万人,占比70.4% [2]