网络服务故障 - 公司网络出现故障导致用户无法拨打紧急求助电话 [1] - 本次故障影响新南威尔士州数千名用户且持续时间超过九个小时 [1] - 本月另一次网络故障影响南澳大利亚州、西澳大利亚州和北领地600名用户至少10小时 [1] - 一周前的类似网络故障曾导致四人丧生 [1] 监管与法律处罚 - 公司上周被处以6600万美元罚款 [1] - 罚款原因是在2019年至2023年间向弱势消费者销售非必要产品导致许多人负债 [1] - 联邦法院法官称公司行为极其严重且令人发指 [1]