公司上市与市场地位 - 公司已通过港交所上市聆讯，联席保荐人为中金公司与摩根大通 [1] - 公司是中国最大的电商SaaS ERP提供商，2024年市场份额为24.4%，所处市场规模为人民币31亿元 [1] - 在电商运营SaaS市场中，公司按2024年SaaS总收入计排名第一，市场份额为8.7% [1] 业务规模与技术能力 - 公司拥有超过25年的行业经验 [1] - 公司云端电商SaaS产品能够连接超过400个电商平台，远高于行业平均水平 [1] - 截至2024年，公司服务的SaaS客户数量达8.84万名 [1] - 公司技术基础设施稳定，曾在2024年双11期间处理约16亿份订单 [1] 客户质量与经营效率 - 截至2024年，公司净客户收入留存率为115% [1] - 公司LTV/CAC比率在2022年至2024年间持续提升，2024年达到9.3倍，远高于行业平均约3倍的水平 [1] - 客户交叉销售效果显著，购买两款及以上产品的客户贡献的SaaS收入占比逐年提升 [1]