Workflow
小米服务焕新升级,全心守护新品体验
中国质量新闻网·2025-09-30 16:04

小米17系列尊享服务权益 - 针对首销期(2025年9月25日至10月8日)购买小米17系列的用户提供专属服务权益 [1] - 购买小米17可获价值898元尊享服务 包含两年1次碎屏保与365天只换不修 [1] - 购买小米17 Pro或Pro Max可获价值1397元尊享服务 额外增加两年1次背屏保 [1] - 首销期用户可专享5折价格升级至MiCare无忧版 权益扩展至两年多次碎屏保(含背屏、电池盖、后置摄像头)、一年延长保、两年1次进水保、365天只换不修 [1] 大家电服务升级 - 米家空调服务全面升级 2025年1月1日后首次安装的空调产品可享受10年免费包修 [1] - 米家空调智能化服务系统具备远程智能诊断与主动预警功能 可识别脏堵、缺氟等常见问题 [2] - 通过米家App已协助超90万用户完成空调自主清洗维护 服务模式从被动申请向主动关怀延伸 [2] 公司服务战略 - 公司服务围绕用户从购买到使用的关键环节进行升级 聚焦服务承诺延长与服务体验提升 [1] - 公司坚持"以用户为中心"的服务理念 将优质服务视为产品延伸和建立长期信任的纽带 [2] - 未来服务将聚焦用户实际需求 贯穿产品全生命周期 旨在让全球用户享受科技带来的美好生活 [2]