假期运输保障 - 国庆中秋假期期间，19艘大型客、货滚装船在烟台、龙口、蓬莱三大港区待命，提供每日2.3万个客位和3000个车位的充足运力[1][4] - 为应对短期大客流，公司增开4条载客航班，使每日载客运能提高近5000人次[4] - 公司动态增开加班船次，额外加开夜间载客航班以全力释放运能[4] 新能源车运输服务 - 公司每日安排2班新能源车专属运输船舶，为鲁辽黄金水道增添绿色环保底色[1][4] - 港区设有新能源车专属待渡区域和专门通道，实现安检、登船一路顺畅[3] - 针对新能源车辆运输需求，专门规划安检待检场地，清晰分流不同车型以保障安全[5] 运营与服务优化 - 候船厅全部作业窗口开放，并保留人工售、验、检票通道[4] - 每日组织30人次二线人员常态化参与“雷锋车志愿服务队”，并协调船方搭设双客梯、分时分段分批登船以缓解候船压力[4] - 公司结合预售票数据动态调整运力，确保司机旅客无需长时间等待[4] 安全管理措施 - 港区严格落实封闭管理，与公安部门联防联动，确保滚装车辆、旅客行李安检率达到100%[5] - 通过提前完成40余次应急演练，有效提升应急处置能力[5] - 针对强阵风等特殊天气制定应急方案，避免天气耽误旅客行程[5]