Etsy and Shopify Cozy Up With OpenAI's ChatGPT: What You Need to Know
The Motley Fool·2025-10-01 16:16

文章核心观点 - OpenAI推出名为“即时结账”的新功能,允许用户在ChatGPT对话中直接完成购物,将AI对话转变为新的交易渠道 [1][2] - Etsy和Shopify两家电商平台率先接入此功能,旨在通过AI驱动的产品发现和便捷支付来捕获增量需求,推动长期增长 [2][4][9] 新功能特点与运作模式 - 功能命名为“即时结账”,用户可在ChatGPT的聊天线程中直接点击“购买”完成交易,实现从发现到支付的闭环体验 [2][5] - 产品搜索结果基于相关性进行有机排名,而非赞助展示,订单由商家履行,ChatGPT通过新的“Agentic Commerce Protocol”安全传递信息 [5][6] - 该功能目前仅支持单件商品购买,多商品购物车功能将后续推出 [10] 对Etsy的影响与分析 - Etsy成为该功能的首个合作伙伴,面向美国卖家开放,消息宣布后其股价飙升近16% [2][3][7] - 公司正面临增长压力,第二季度商品销售总额同比下降48%至28亿美元,但收入增长38%至6727亿美元,得益于广告和支付业务推动其抽成率升至24% [8] - 若ChatGPT能重新激活流失买家或提升礼品类搜索的转化率,其效果将首先体现在GMS的稳定和活跃买家趋势上 [8] 对Shopify的影响与分析 - Shopify的接入“即将到来”,其规模更大,第二季度GMS高达878亿美元,远超Etsy,可为该功能带来真正的分销广度 [9] - 该集成允许商家在AI对话中“自然呈现”,无需链接或跳转,为购物者提供无缝的购买体验 [10] - Shopify处于强势增长期,第二季度收入同比飙升31%至268亿美元,GMV也同比增长31% [10] 市场潜力与考量因素 - ChatGPT拥有超过7亿每周活跃用户,为其作为购物渠道提供了巨大的流量基础 [6] - 交易成功与否取决于用户行为而非付费展示,商家需为每笔成功交易支付“小额费用”,其长期经济效益有待观察 [10] - 关键在于该功能是否能带来增量订单,而非仅仅将现有渠道的订单转移过来 [9][11]