公司对AI影响的总体判断 - AI将改变几乎每一项工作 从仓库基层到高层管理岗位均不例外[1] - 公司首席执行官认为难以想象有哪项工作不会被AI改变[1][2] 公司在AI应用方面的战略与规划 - 尽管自动化程度提升 公司计划在未来三年将全球员工总数稳定在约200万人[3][5] - 公司主动拥抱AI变革 旨在为客户、员工和合作伙伴创造价值而非被动等待[5] - 公司正在追踪各项职能的增减变化 以此作为员工技能再培训的依据[3] 公司对员工转型的安排 - 公司目标是为所有员工创造转型机会 部分岗位将被淘汰 同时将新增其他岗位[4] - 公司为员工提供AI技能培训 并引导其转向当前及未来市场需求旺盛的职业路径[5] - 公司建议员工将AI视为提升自身角色的工具 使工作变得更高效或更高级[6] 公司具体的AI应用案例 - 公司近期新增“智能体构建师”职位 该岗位员工负责构建AI工具以协助商品采购人员[4] - 在需要与人直接互动的岗位上 公司将继续使用人工而非人形机器人[4]