文章核心观点 - 文章批判了在管理和服务工作中普遍存在的“看着办”现象，指出其本质是“不作为、慢作为”的遮羞布，并强调必须转向“主动办、认真办、办到位”的担当精神 [1][2][4] “看着办”现象的本质与危害 - “看着办”在工作生活中是政策解读不到位、任务要求不明确、担当精神不在线的表现，实质是“不作为、慢作为”的敷衍和逃避 [1] - “看着办”源于少数领导干部的“避责心态”，是对岗位责任的认知偏差，将尽责要求变为“不出错就行”的消极妥协，会延误工作并消耗群众信任 [2] - 缺乏明确目标、标准与流程，“看着办”易在执行中跑偏，变成随心所欲的“随意办”，违背工作的规范性与严肃性，导致任务拖延和问题积压 [2] 基层治理中的具体影响 - 在基层治理中，以“看着办”态度开展便民服务会导致服务时间不固定、内容不明确，使便民服务沦为“扰民举措” [3] - 摒弃“看着办”思维，采用清单化管理、责任制落实和时效化监督，能让群众诉求件件有回音，提升服务精度与感受温度 [3] 解决问题的路径 - 破解“看着办”需思想觉醒与制度约束并举，通过政绩观教育让干部认识到岗位就是责任，工作不容敷衍 [4] - 监督考核需抓紧抓细，将是否推诿扯皮、是否高效落实作为重要评价标准，对避责者严肃问责，对实干者及时奖励 [4] - 畅通群众反馈渠道，让群众意见成为检验工作成效的试金石，倒逼工作态度向“主动办、认真办、办到位”转变 [4]