Can Blackbaud's AI Innovation Drive Growth Amid Rising Competition?
BlackbaudBlackbaud(US:BLKB) ZACKS·2025-10-02 22:46

公司战略与产品创新 - 公司正重点依靠人工智能和创新来推动下一阶段增长,在其解决方案中嵌入先进智能以帮助客户优化捐赠管理、企业影响力和筹资成果 [1] - 在2024年bbcon大会上发布了针对社会影响组织的AI驱动筹资和财务管理方面的进展,并推出了六项以创新为重点的举措 [1] - 在2025年第二季度,公司在其年度开发者大会上公布了Agentic AI的愿景,旨在帮助客户在捐赠者培养、管理和维系等领域提高效率并建立更牢固的联系 [2] - 公司正在开发全面的Agentic产品,计划在10月的bbcon大会上发布,同时持续专注于识别和追求利润率扩张的机会,并投资于创新、AI和网络安全等关键业务领域 [3] 产品更新与合作伙伴关系 - 公司与Constant Contact建立合作伙伴关系,推出新的集成功能,使社会影响组织能够更有效地通过电子邮件、短信、社交媒体等数字渠道与支持者互动 [3] - 近期对AI驱动的企业社会责任报告平台Impact Edge进行了重大增强,更新带来了先进的AI功能、更深入的分析和集中化仪表板 [4] - 今年早些时候,公司宣布与True Impact整合,纳入预测性、基于结果的数据,该整合现已上线,Impact Edge现在包含一个部分由Candid提供支持的慈善发现工具 [5] 财务业绩与展望 - 公司上调了2025年营收指引至11.20-11.30亿美元区间,按中点计算代表约5%的有机增长 [6][9] - 非GAAP调整后税息折旧及摊销前利润率目前预计在35.4%至36.2%之间,高于先前预期 [6] - 非GAAP每股收益预计在4.30美元至4.50美元之间 [6] 行业竞争格局 - 公司在非营利领域面临提供软件及相关服务的公司的激烈竞争,在通用商业领域面临Salesforce、Oracle和Pegasystems等公司的竞争 [7] - 竞争加剧对定价能力产生负面影响,使利润率承压,为保持竞争力,公司可能需要增加研发支出 [7] - 竞争对手Salesforce正在持续扩展其生成式AI产品,于2023年3月推出Einstein GPT进入该领域,并于2023年6月推出AI Cloud服务提升其生成式AI工具集,同时将其生成式AI风险投资基金从2.5亿美元增加到5亿美元 [8] - 竞争对手Oracle的云数据库业务在2025财年经历显著增长,产生26亿美元的年化营收,其Oracle 23 AI数据库是一个变革性的AI数据平台 [10] - 竞争对手Pegasystems受益于其AI驱动和基于云的解决方案的强劲需求带来的营收增长,并于2025年7月宣布与AWS达成五年合作,整合生成式AI服务以加速遗留系统现代化和企业工作流自动化 [11]