物流行业协作痛点 - 物流协作的成败关键在于场站，大多数中断问题仍发生于此[1] - 具体中断场景包括卡车晚点、月台门重新分配、门禁代码缺失以及拖车状态不明，导致司机闲置和调度混乱[2] - 中断的根本原因在于信息孤岛，不同系统持有不同数据，导致在交接环节出现预订时段与实际预计到达时间不匹配、规则无通知变更等问题[2] 现代协作的定义与演变 - 2025年的协作概念更注重实效，即让发货人、承运人和司机等所有相关方实时保持信息同步[3] - 协作的核心在于确保各方对下一步行动达成共识，并在计划快速变动时仍能完成工作[3] - 行业正从单纯追求可见性转向强调可执行的工作流程，可见性仅能事后告知延误，而可操作的工作流能在事中改变结果[4] 自动化与协作平台的作用 - 协作平台能主动分配责任、通知相关人员并在滞期时间开始前将更新反馈回源系统，而仪表盘仅能标记问题[5] - C3 Hive平台作为连接环境，协调公司的运输管理系统、仓库管理系统和场站管理系统之间的信息和行动，实现供应链各层级的同步[6] - 自动化使司机能切身感受到设施的友好性，表现为清晰的到达前指示、快速的门禁通行和准备就绪的月台门[7] 技术赋能司机体验 - 通过供应链协作平台，司机可实现数字化登记，通过短信或应用通知接收即时指令，无需电话即可完成场站任务或多点路线[8] - 系统具备学习能力，能够根据司机反馈优化流程，重复有效做法并停止无效操作[8]