公司业务拓展 - 公司开设了在特拉华州的第一家诊所，标志着其业务版图已覆盖全美43个州及哥伦比亚特区 [1] - 新诊所位于多佛的50 North Dupont Highway，由特许经营商Troy Bratcher和Cherese Bratcher博士夫妇运营，这是他们在该州的第二个特许经营点 [2] - 公司总裁兼首席执行官表示，此举是公司在东北地区持续增长的重要一步 [3] 特许经营商背景 - 特许经营商Troy Bratcher拥有超过20年的美容和美发业务经验，近期退休以专注于在特拉华州拓展业务 [3] - 另一位特许经营商Cherese Bratcher博士拥有10年脊椎按摩医师经验，同时是一名注册护士和持证按摩治疗师 [3] - 该夫妇致力于将经济有效的脊椎按摩护理模式引入家乡，并强调对公众进行持续护理和健康重要性教育 [4] 公司商业模式与行业地位 - 公司通过其零售医疗模式革新了脊椎按摩护理的获取方式，是全美最大的脊椎按摩诊所网络运营商、管理者和特许经营商 [5] - 其商业模式以便利和可负担为核心，提供无需预约、不涉及保险纠纷的护理服务，营业时间灵活，包括晚间和周末 [4][5] - 公司在全美拥有超过950个网点，每年患者访问量超过1400万人次，在行业内处于关键领导地位 [5] 公司治理与荣誉 - 公司采用特许经营商和在某些州直接运营诊所的混合业务结构，在多个州为附属专业诊所提供管理服务 [6] - 公司品牌屡获殊荣，包括被《企业家》杂志评为“脊椎按摩服务第一名”，并入选《特许经营时报》的“前400强”和“40个最聪明增长品牌”榜单 [5] - 在2024年，公司被《SUCCESS》杂志评为“前50大特许经营商”之一 [5]