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景区“宠客”新闻频上热搜 折射了何种变化?
新华社·2025-10-03 21:32

新华社北京10月3日电 这个国庆中秋假期,景区"宠客"新闻频上热搜。 河南开封清明上河园,突遇降雨的游客被送上厚实的雨衣,端来热腾腾的姜茶;重庆知名景点洪崖洞 前,千厮门大桥封桥又封路,让游客安心定格夜景;陕西礼泉,高铁站通往昭陵景区的公交车免费坐, 机关单位院内停车位也向游客免费开放;甘肃敦煌、湖北赤壁、江苏扬州等地政府机关食堂里,游客直 夸"好吃又实惠"…… 景区的周到服务,"宠"着游客、通着民心、透着文明,为"流动的中国"增添了一处又一处温暖的风景。 这些看似细小的变化,背后却是中国旅游业发展理念的深刻变化:过去是"一次性消费"思维,如今要打 造"长远口碑"。 从"尔滨"给足"情绪价值",到长沙拉满"不夜城"体验;从上海博物馆连续开放168小时的"博物馆不眠 夜",到苏州20余处"园林夜游"构建起的夜间消费新场景,越来越多地方认识到,做旅游不仅仅要确保 秩序和安全,更要做好服务、做好运营。一次难忘的出游体验,足以在社交媒体时代形成强大"种草"效 应,引来源源不断的慕名者。 向游客提供优质的公共服务,成为旅游业的发展方向。文化和旅游部有关负责人表示,今年,结合新修 订实施的《旅游景区质量等级划分》国家标准 ...