公司业绩表现 - 公司第二季度总销售额同比下降6% [3] - 公司第二季度总销量同比下降5.4% [3] - 尽管季度业绩未达预期 公司仍专注于推动销售和市场份额增长 并实现持续的同比盈利增长 [4] 公司技术投资与成本节约 - 公司预计其人工智能和技术投资将在未来18个月内推动至少1.5亿美元的成本节约 [7] - 技术投资提升了公司淘汰遗留系统和降低许可使用率的能力 [7] - 部分节省的成本将重新投向与销售直接相关的投资 [7] 公司人工智能应用 - 公司已能在不同成熟度的用例中利用最新的人工智能技术 [6] - 面向员工的人工智能应用包括部署Microsoft 365 Copilot和其他人工智能编码应用程序 [6] - 当前人工智能项目旨在提升客户体验和提高效率 例如人工智能虚拟助手Skye及其代理版本Skye 2.0 [7] - 团队正使用人工智能更频繁地审查第三方合同 [7] 行业背景与挑战 - 汽车制造商和销售商今年必须应对关税和消费者支出放缓带来的财务压力 [4] - 技术已成为缓解压力的关键杠杆 [4] 行业人工智能趋势 - 行业生成式人工智能的关键用例包括高级驾驶辅助系统、客户支持、模拟、供应链、软件开发和预测性维护及诊断 [5] - 基于对100多名汽车行业高管的调查 近三分之二的行业领导者在将人工智能融入长期创新战略方面有清晰的方法 [5]