公司员工参与 - 首钢集团员工郭兮连续两年在WTT中国大满贯赛事期间担任志愿者，负责观众服务工作[1] - 郭兮是北京市志愿服务联合会认定的五星级志愿者，并曾作为场馆志愿者参与北京冬奥会[1] - 郭兮的妻子同样作为首钢志愿者团队一员，连续两年参与中国大满贯志愿服务[1] 志愿服务内容与团队 - 志愿者工作内容包括在“八极场”引导观众进场、协助寻找座位、为有需要的人提供帮助[2] - 工作强度大，需连续站立数小时解答咨询，并处理观众误解或情绪激动的情况[2] - 首钢志愿者团队此次共有50名成员参与服务，团队成员彼此熟悉、配合默契[2] 员工个人感受 - 郭兮认为“节日在岗”是以另一种方式参与假期，通过服务让更多人享受赛事乐趣使坚守更有价值[1] - 其表示志愿服务的核心是保障赛事顺利进行，个人得失需放到一边，观众安心观赛带来的满足感远胜个人需求[2] - 与妻子并肩作战的感觉让忙碌的假期多了份别样的温暖[1]