公司业绩表现 - 国庆假期期间公司锦江迪生店营业额同比增幅达30%以上 [1] - 10月1日以来该店日均成交量保持在13万元以上，其中10月5日单日创下超20万元纪录 [2] - 10月4日一单来自墨尔本顾客的团体消费总金额超过11万元 [1] 客户特征与消费行为 - 公司锦江迪生店外籍人士占进店消费人群的近40% [1] - 外籍客人进店转化率至少三分之一，且目的性很强 [1] - 外籍客户在试穿后大多爱不释手，会当场拍照拍视频与海外亲友沟通，甚至被要求代购 [2] - 部分外籍客户会做足功课，去公司在上海的其他门店看同款期待打折，但公司自2006年起坚持不打折、不二价 [2] 政策影响 - 公司锦江迪生店于今年7月获得"离境退税商店"和"即买即退"资质 [1] - 离境退税政策相当于给外籍客户打了九折，极大提升了消费积极性 [2] - 上海海关数据显示今年前8个月离境退税申请单9.66万票，商品金额20.7亿元，同比分别增长168%和83% [2] 产品与文化吸引力 - 外籍客户对旗袍文化充满好奇，会提出几十个详细问题，公司每服务一名（组）客人平均耗时约2小时 [1] - 客户包括来自马来西亚、新加坡、印尼、美国、法国、俄罗斯等地的中国文化爱好者 [1]