看得见、吃现做、更安心,“明厨亮灶”撬动餐饮消费信任升级
北京日报客户端·2025-10-07 21:58
行业趋势 - 餐饮行业正通过“明厨亮灶”等数字化手段提升后厨透明度,以增强消费者信任并刺激消费[1][3][4] - 政府监管部门积极推动“互联网+明厨亮灶”,利用数字化手段破解餐饮后厨监管难题[4] - 平台数据显示,“明厨亮灶”显著提升了用户参与度,用户在该类商家页面的停留时间、复购次数和主动好评率均高于平均水平[4] 平台举措与市场数据 - 美团等平台通过设立专区、提供技术保障、实行补贴和流量激励等举措,助力商家“零成本”接入“明厨亮灶”系统[4] - 截至9月中旬,全国已有30万商家、3000余个连锁品牌及6万家连锁门店参与“明厨亮灶”计划[4] - 平台与电信公司合作推出集实时监控、智能分析功能于一体的客户端,帮助商家高效管理后厨[4] 商户案例与成效 - 广州“鸡爷烧鸡”引入“明厨亮灶”后,国庆期间每天烧鸡销量超100只,外卖销售占比达75%[3] - 广州嘉香源·石磨肠粉店在App上开通“明厨亮灶”后,单量实现全天候“在线”,销量大幅增长[3] - 商户反馈显示,后厨透明化展示不仅对员工形成监督,也直接提升了品牌的曝光度和顾客信誉度[3]