KYC流程优化 - 印度国家银行正与监管机构及政府积极沟通，旨在使了解你的客户流程和重新了解你的客户流程更加无缝、高效和数字化优先 [1] - 该举措旨在应对随着数百万新客户加入正规银行系统而凸显的简化KYC流程的挑战 [1] - 印度国家银行拥有超过5.2亿的客户基础 [1] 普惠信贷拓展 - 鉴于统一支付接口在农村和半城市地区的深度渗透，公司正探索农民能否通过Kisan信用卡获得信贷 [2] - 公司强调，只有当信贷覆盖到农民和小商贩等最后一英里群体时，印度的金融包容性才算完成 [2] - 通过统一支付接口提供信贷将使贷款获取像数字支付一样便捷 [3] 人工智能与数字银行应用 - 利用预测性人工智能模型，银行可向数百万客户提供预先批准的小额贷款，但挑战在于收款环节而非贷款发放 [3] - 若管理审慎，人工智能为提供普惠信贷提供了强大框架 [3] - 公司的移动应用YONO将支持15种语言，拥有超过9000万注册用户，旨在跨越地域、收入和数字素养差异，确保所有客户不被遗漏 [3][4]