服务模式 - 行业推出“短托养老”服务，入住时间短、灵活度高，满足子女外出、老人术后恢复等短期照看需求 [1] - 服务采用“日托+短住”模式，老人可选择“早上过去、晚上回家”或选择短住 [1] - 服务设计“省心住”“开心玩”“安心护”三大模块，包括适老化房间、每日三顿营养餐及20余项活动 [3] 市场需求与接受度 - 自服务推出后，养老服务机构前来咨询的人络绎不绝 [3] - 双节期间，滨康乐龄中心有4位老人办理短托，缤纷康养中心布置的9张床位有5名老人入住 [1][3] - 市场需求不仅限于假期，居民希望平时也能推出短托服务，以满足子女上班或出差时老人的短期康养需求 [3] 服务内容与定价 - 假期期间服务定价为每天99元，老人可享受一日三餐和日常照料等服务 [1] - 服务内容包括提供一日三餐、日常照料、带领老人参加趣味游戏（如手指操、画画）及简单康复训练 [2] - 医护人员24小时值班保障，并与家属建立联络群及时反馈老人生活动态 [2][3] 用户反馈与效果 - 用户反馈显示，专业照护让子女更放心，解决了家庭照护的“断点”问题 [1] - 老人体验后认为机构有专业护理人员、康复设备和应急预案，比独自在家更安全 [2] - 有老人因对服务满意，在体验短托后转为办理长住 [3] 政府与行业展望 - 政府层面认为该服务是对社会养老焦虑的回应，精准聚焦长期照护者的“喘息”需求 [4] - 下一步计划是持续聚焦市民养老的急难愁盼问题，不断丰富和拓展养老服务 [4]