Workflow
租车自驾游 消费新需求(大数据观察)
人民日报·2025-10-10 06:22

市场表现与规模 - 国庆中秋假期全社会跨区域人员流动量达24.33亿人次,自驾出行人数占出行总量八成左右 [2] - 假期全国汽车租赁行业日均租车65万辆,高峰期单日租车超70万辆,租车出行量同比增长18% [2] - 截至去年底,全国用于短期租赁的车辆规模约100万辆 [4] 用户需求特征 - 消费者租车主要驱动力从商务需求转向休闲需求,以旅游为目的的订单量约占总订单量的55% [5] - 18至35岁人群是租车出行主力军,在消费者中占比约60%,同时银发族用户也在增长 [5] - 用户平均租期明显延长,多天长租订单实现两位数增长,需求涵盖深度跨城游和短途周边游 [3] 行业驱动因素 - 公众出行需求更倾向个性化、差异化、品质化,租车自驾以其灵活便捷特征受到欢迎 [6] - 音乐节、演唱会等文旅项目火热,以及奔县游、乡村游出圈,为租车市场拓展新空间 [6] - “高铁/民航+落地租”模式快速推广,大部分机场和高铁站有租车服务网点入驻 [7] 供给端服务升级 - 重点企业租车服务网点已超10万个,服务覆盖全国95%以上的机场和高铁站 [7] - “一键租车”、VR看车、自助取还、电子合同等技术应用提升价格透明度与服务效率 [7] - 异地还车服务范围不断扩大,重点企业可提供全国范围的异地还车服务 [7] 政策与行业监管方向 - 交通运输部将鼓励租赁企业完善网点布局,构建异地还车服务网络,强化与民航、铁路的衔接 [9] - 未来将建立完善租赁企业和承租人信用体系,加强企业服务质量监督,打击侵害消费者权益行为 [10] - 将督促企业严格把关车辆技术性能,引导与救援公司、4S店合作提高应急救援能力 [10]