监督保障在一线丨护航文旅市场热中有序
中央纪委国家监委网站·2025-10-10 08:02
监督措施与执行 - 各地纪检监察机关通过“室组地”联动等模式开展一线监督,聚焦景点场馆、餐饮住宿、交通运行等关键环节[1] - 监督方式包括实地走访、游客问询、热线核查以及随机抽查,以压实职能部门主体责任[1][2] - 实行“日调度隔日通报”机制,每日汇总问题并通报前一天的整改进度[2] 服务质量提升 - 针对游客投诉的高频问题如观光车服务态度差、候车时间长,督促职能部门加强人员管理培训并调配百余辆观光车充实运力[1] - 深挖细查职能部门履职尽责不到位、行政效能低下、服务意识不强等作风问题[1] - 督促行业主管部门完善安全防护措施24条,以提升旅游服务体验和设施安全[2] 营商环境优化 - 针对企业商户假期举办文旅活动的申请需求,聚焦店招审批、活动审批等5个关键环节[3] - 督促街区发展服务中心作出廉洁承诺,并主动邀请企业商户进行监督[3]