公司反诈实践与成效 - 公司积极履行社会责任，依托金融科技能力进行联防联控，成功拦截多类诈骗案件 [1] - 东莞分行通过实时捕捉异常操作并启动高级别防护机制，成功拦截一笔20万余元的“抖音会员”扣费诈骗 [2] - 成都分行通过智能风控系统在20分钟内连续三次自动拦截异常转账，并与客户沟通后实施交易限制，成功保住客户60万元养老钱 [3] 诈骗手段与风控系统响应 - 诈骗分子常冒充平台客服（如抖音、短视频平台、保险公司、航空公司），以扣费、理赔、续费、退款等名义诱导客户下载恶意App或进行屏幕共享，企图远程操控转账 [2][3][4][5] - 公司的智能风控系统能有效捕捉账户异常操作，如定期存款转为活期、长期未使用账户出现异常动账等，并触发预警和自动拦截机制 [3][4][5] - 珠海分行通过风险预警管控账户，成功拦截一笔诈骗分子利用远程操控为客户办理的2.5万元贷款转账 [4] - 佛山分行通过精准捕捉异常交易并及时联系客户核实，成功拦截一笔40万元的“保险续费”诈骗 [5] 行业趋势与公司战略 - 电信网络诈骗手段层出不穷，对人民群众财产安全构成持续威胁 [1] - 公司将持续加强反诈系统建设，深化警银协作机制，以科技赋能安全 [5] - 行业发展趋势表明，金融科技在风险防控中的应用日益关键，公司致力于织密反诈“安全网” [1][5]