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“制造+服务”,如何加出新活力?
新华网·2025-10-11 21:40

政策与行业趋势 - 工业和信息化部等七部门印发《深入推动服务型制造创新发展实施方案(2025—2028年)》,旨在打造服务型制造升级版,发展壮大新质生产力 [1] - 实施方案明确到2028年的目标,包括服务型制造在制造业高质量发展中的作用进一步增强,完成20项标准制定,打造50个领军品牌,建设100个创新发展高地等 [5] - 深化先进制造业和现代服务业融合发展试点,加快发展服务型制造被写入今年政府工作报告 [5] 服务型制造模式与价值 - 服务型制造是制造业通过增加服务要素的投入和产出,从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变的新型产业形态 [2] - 实践中已广泛应用定制化服务、供应链管理服务、全生命周期服务、信息增值服务、功能和体验增值服务等多种模式 [2] - 在遴选的370多家服务型制造示范企业中,服务业务对营业收入增长的贡献率达60% [3] - 服务型制造可满足消费从“功能满足”转向“体验优先”的需求,为消费者带来更全面和便利的消费体验 [7] 公司案例与实践 - 迈瑞医疗基于装机体量提供长期、差异化的整体解决方案,通过“设备+IT+AI”搭建数智医疗生态系统 [2] - 陕西鼓风机(集团)有限公司从单纯卖设备转向提供工程设计服务、节能服务等,业务覆盖100多个国家和地区 [3] - 海尔智家股份有限公司打造场景品牌“三翼鸟”,为用户提供定制化、专业化的智慧家电解决方案,其场景交易额在去年已突破51亿元 [3] 发展挑战与未来潜力 - 服务型制造面临关键技术供给能力薄弱、标准体系尚不健全、统计监测难度较大等问题 [4] - 在“十五五”时期,服务型制造在稳增长、扩内需等方面潜力巨大,是制造业效益、创新和竞争力提升的重要来源 [6]