会议核心观点 - 会议强调需深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想 坚持以人民为中心 持续解决群众急难愁盼问题[1] 信访工作定位与要求 - 信访工作是送上门来的群众工作 事关民生改善 高质量发展和社会大局和谐稳定[2] - 要不折不扣贯彻党中央关于信访工作的方针政策 落实中央巡视组要求[2] - 坚持执行定期研究 专题研究 领导包抓 公开接访 督办督帮 源头治理等制度机制[2] 工作方法与渠道 - 始终坚持开门接访 畅通和规范信 访 网 电等信访渠道[2] - 落实党员干部"敲门入户访民情"措施 确保群众意见有地说 有人听 有人管[2] - 持续推动实质化解 提升信访工作法治化水平 以抓主抓重推动破难化积 以长短结合促进标本兼治[2] 问题协同与源头治理 - 加强贯通联动 将解决信访问题同中央巡视 中央审计 中央生态环境保护督察等发现问题整改结合[2] - 着力强化源头治理 坚持和发展新时代"枫桥经验" 做好基础性 日常性 预防性工作[2] - 努力把矛盾纠纷化解在基层 化解在萌芽状态[2] 组织领导与责任落实 - 坚持党对信访工作的全面领导 严格落实首办责任 属地责任 属事责任 监督责任[3] - 积极构建党委统一领导 政府组织落实 信访工作联席会议协调 信访部门推动 各方齐抓共管的工作格局[3] - 各级领导干部要以身作则 以上率下 带头抓 直接抓 具体抓 推动信访事项有序化解 风险有效出清[3]