Workflow
“双11”大战提前打响!巨头加码即时零售
证券时报网·2025-10-15 12:59

活动启动与周期 - 2025年双11大促启动时间普遍提前,京东于10月9日晚8点拉开大幕,较去年提前5天,抖音同日启动好物节 [1] - 淘宝双11于10月15日晚8点启动,持续至11月11日,活动周期较往年更长 [2] - 直播电商平台如快手于10月7日启动预售,李佳琦直播间于10月15日开启预售 [3] 平台策略与市场表现 - 各大平台持续简化促销规则,推出如预售、满减、红包、现货直降、立减折扣、一件直降、消费券等玩法 [2][3] - 京东APP活跃用户数在10月9日至10日期间同比增长47.6%,家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量截至10月14日中午12时同比增长超70% [2] - 平台提前抢跑旨在吸引消费者关注、争取更多商家资源、平抑流量峰值以减少服务器和物流压力 [3] 即时零售布局 - 即时零售成为本届双11重要看点,京东物流以2.7亿美元收购京东集团从事本地即时配送业务的子公司以加强最后一公里配送能力 [4] - 京东将即时零售纳入促销范围,推出“秒送好物低至5折”等活动,淘宝闪购预计有数千家品牌入驻,用户可选择即时零售配送 [4][5] - 即时零售市场前景广阔,预计2030年市场规模超2万亿元,被视为电商最后一个“万亿级”存量市场,平台借此寻找新增长曲线并补全增长链路 [5][6] AI技术应用 - 平台纷纷依托AI技术提升商家效率和用户体验,京东在双11期间免费向商家开放覆盖作图、发品、直播、客服等全链路的AI工具 [7] - 阿里妈妈推出“万相台AI无界”等全域AI经营产品,帮助商家在海量数据与复杂场景中锁定增长机会 [7] - AI技术已全面渗透电商业务链条,在内容生成、智能推荐、客服响应、供应链管理、物流履约等关键节点提升效率,推动行业从“流量驱动”向“智能驱动”跃迁 [7][8]