服务范围扩大 - 高铁宠物托运服务试点范围进一步扩大，新增福州站和厦门北站 [1] - 试点车站累计达40个，办理列车增加至52趟 [1] - 新增服务车次为G412次，可到达杭州和上海等城市 [1] 服务流程与条件 - 旅客可提前线上预约，托运条件为家庭驯养、健康状况良好的猫或犬类宠物 [1] - 宠物单只体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米 [1] - 预约时间由提前2天及以上调整为提前1天及以上 [2] - 托运人当日12时前最早可预约次日仓位，当日12时（含）后最早可预约第三天仓位 [2] 服务保障与设施 - 投用了自主研发的高铁专用宠物运输箱，具备空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能 [1] - 运输箱内氧气含量和温度与车厢内基本一致 [1] - 执行"人宠同出发、同到达"规则，托运期间实行"隔离运输、人宠分开、专人看护" [1] - 宠物全程存放于运输箱内，箱子放置在列车专用高铁快运柜，与旅客空间相对隔离 [1] - 安排专人看护，巡视间隔不超过2小时，全程不开箱以确保车内环境良好和宠物安全 [1]