用户增长与活动表现 - 京东APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位[2] - 京东11.11活动期间，家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70%[2][3] - 京东本地生活联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与活动[4] - 京东MALL线下业态销售加速增长，家居品类成交额同比增长123%[4] - 京东自有品牌“七鲜私厨”带动品牌新增用户环比5倍增长[3] 品类销售亮点 - 京东独家定制商品成交额同比增长超10倍[3] - 智能机器人成交额同比增长5倍，AI眼镜增长超3倍，AI平板增长200%，3D打印机增长120%，AI手机、AI学习机增长100%[3] - 家电家居新品成交额同比增长超4倍，超1000个品牌的“闪电新品”成交额同比增长超100%[3] - 百吋电视、多筒洗衣机、零重力零靠墙智能沙发等成交额同比增长超10倍[3] - 制冰冰箱、健康风空调、干衣机、电火锅、钛厨具、桌面大路灯等成交额同比增长超4倍[3] - 生鲜品类中，新鲜榴莲成交额同比增长420%[3] 促销策略与活动安排 - 促销玩法主打“官方直降”，优惠力度低至1折[6] - 为消费者准备至高2111元的官方加补券包及京东金融提供的“百亿消费补贴”[6] - 从10月16日起，电玩惊喜日、爱家惊喜日等八大惊喜日将轮番开启[6] - 活动期间将联合宁德时代、广汽集团推出一款“国民好车”，并在京东独家销售[6] 技术应用与物流保障 - 京东提供京小智、京点点等多种智能AI工具，免费开放大模型客服、设计智能体等服务[8] - 京东物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，超脑大模型2.0将千万级别变量模型求解时间缩短至2小时内，助力一线效率提升近20%[9] - “狼族”机器人在全国超20个省份、全球超10个国家部署，覆盖存储、搬运和分拣等全链路[9] - 超66万名京东物流一线员工、3600个仓库及云仓全面投入活动，依托智能系统动态优化物流路径，偏远山区整体配送时效缩短63%[9] - 通过包邮补贴，预计可为偏远地区用户节省运费超3000万[9] - 京东工业发布行业首个供应链大模型JoyIndustrial，已服务超1万家重点工业企业[10]