私域直播监管行动概述 - 市场监管总局召开专题新闻发布会，重点整治针对老年群体的私域直播虚假宣传违法行为 [1] - 私域直播被定义为基于自有流量池针对特定用户的互动营销模式，部分不法商家通过“免费健康讲座”等形式精准“围猎”老年群体 [1] - 上海市场监管部门推动门店、平台、源头、消费全链条执法攻坚，扭转了“门店只算‘帮凶’不担责”的局面 [1] 执法行动规模与成果 - 截至9月底，上海市场监管部门在专项整治中共立案89件，关闭涉嫌虚假宣传的保健品销售门店12家，罚没款150余万元 [2] - 执法部门对门店端开展“地毯式”清查，已立案查处50余家，并将其认定为独立违法主体 [2] - 平台端成为关键突破口，闵行区局、黄浦区局在全国率先查办两个私域直播平台帮助虚假宣传案件 [3] 平台端违法行为细节 - 被查办的私域直播平台开发了直播间访问人次和点赞数修改功能、机器人暖场功能，可操控虚拟账号发布预设评论 [3] - 其中一场直播的实际观看人数从30人被篡改为180余万人在线观看，数据造假幅度巨大 [3] - 共涉及6000余场商业直播存在数据篡改行为，目前主要违法行为已调查完毕，拟作出处罚 [3] 全链条执法策略 - 执法策略包括门店端“地毯式”清查、平台端“靶向性”整治、源头端“溯源式”覆盖、消费端“精准性”警示 [2] - 在源头治理方面，执法部门不仅查办在沪企业总部，还将外省市企业的违法线索移送处理，打破地域壁垒 [3] - 不法门店通过“小恩小惠获客、组建微信群、转发私域直播链接、组织听课、协助下单收货、负责售后”等模式形成完整销售闭环并直接获利 [2]