公司运营策略调整 - 京东外卖在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款[1] - 公司启用新的"服务分"管理机制替代直接现金处罚[1] - 骑手配送超时将依据超时区间扣除相应服务分而非直接扣款[1] 行业管理趋势 - 公司推动骑手管理方式从处罚约束向正向激励转变[1]