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“双11”迈入效率竞争新阶段:AI与即时零售重构增长逻辑
证券日报之声·2025-10-17 00:11

行业竞争策略转变 - 电商平台竞争从追逐流量规模转向以技术驱动和效率提升为核心的高质量增长模式 [1] - 平台竞争从价格战、流量战升级为技术、效率和体验的综合较量 [1] - 大促周期延长,从单日促销延伸为持续月余的消费季,平台通过提前启动争夺商家资源和用户注意力 [1][3] 平台提前启动与大促表现 - 京东10月9日率先启动双11,采用现货开卖、价格直降的简化策略,10月9日至10日京东APP活跃用户数同比增长47.6% [2] - 截至10月14日12时,京东家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70% [2] - 淘宝天猫10月15日晚8点开启预售,预售首小时35个品牌成交额突破亿元,1802个品牌成交额同比翻倍 [2] - 小红书活动开启48小时内,下单购买人数同比增长77%,交易订单数同比增长73%,销售额破百万元商品数量同比激增155% [2] AI技术驱动效率提升 - 天猫押注投入AI升级产品能力,平台算力同比提升40倍,用户行为感知周期从半年提升至10年,商品推荐精准度带动购买效率提升25% [4][5] - 品牌在天猫经营可实现全链路AI化,或可为商家总体节省数百亿元成本 [5] - 天猫双11发放500亿元消费券,部分由AI智惠引擎发放,试点期显示AI发券转化率提升15% [5] - 京东免费向商家开放京点点、京东羚珑、京小智等AI工具,覆盖作图、发品、直播、客服全链路 [5] 即时零售崛起 - 淘宝闪购首次参与双11,88VIP用户可每日领取两个5折专属红包,未来用户下单可选择正常快递或即时零售配送 [7] - 今年7月已有395个非餐饮品牌在淘宝闪购月成交额突破百万元,66个品牌突破千万元,8月前三周淘宝App月度活跃消费者同比增长25% [7] - 京东本地生活业务首次联合超过300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与大促,整合小时达和到店取两种履约模式 [8] - 京东设立35万元激励奖金池,为即时零售商家提供最高10%的返利支持 [8]