直播购物模式概述 - 直播购物模式结合了娱乐性、发现感和实时交易,创造了静态商品列表无法复制的共享社交时刻[7][8] - 典型直播流程包括主播推广产品、提供意见、实时回答观众问题以及发布特价和折扣[3] - 该模式对于“演示、信任或冲动购买”起重要作用的商品尤为有效,例如美妆产品、化妆品、护肤品、流行服装和小型电子产品[15] 中国直播电商行业 - 中国直播电商行业远超西方,阿里巴巴创始人马云与美妆 influencer Austin Li 在淘宝直播上的销售对决助推了该模式在2018年的兴起[5] - Austin Li 在5分钟内售出15,000支口红,击败马云,并因此在抖音积累了3500万粉丝[6][7] - 淘宝直播全天候24/7运行,疫情期间直播成为复制商场社交体验的一种方式[8][13] 美国直播电商发展 - 过去两年直播购物在美国兴起,TikTok Shop 在2024年黑五网一周末期间购物者数量同比增长165%,销售额达1亿美元[16] - 一项2024年9月的调查发现,45%的美国成年人曾在 Poshmark 或亚马逊等网站的直播购物活动中浏览或购买商品[17] - 短视频平台为互动和可购物内容创造了空间,美国消费者尤其是年轻群体希望在购物中获得娱乐、发现和社交证明[18] 平台与公司动态 - 电商巨头如亚马逊、eBay、TikTok Shop 正在利用直播购物趋势[4] - 专注于收藏品的直播购物应用 Whatnot 在E轮融资中筹集了2.65亿美元,估值达49.7亿美元[17] - eBay 公司CEO表示,收藏品业务每年为公司带来100亿美元收入,因此对直播购物未来充满信心[22] 收藏品市场驱动 - 收藏品热潮正在推动直播行业发展,各类收藏品如棋盘游戏、宝可梦卡牌、盲盒玩具等受到“成年孩童”消费者群体追捧[19][20] - 直播是收藏品卖家的首选机制,他们经常通过直播进行产品开箱并实时证明真伪[20] - eBay Live 上的直播展示了卖家与买家就价格讨价还价,开箱新卡牌能引发观众互动热潮[21] 主播职业生态 - 直播为主播提供了灵活的工作时间、远程工作的机会,并能将兴趣转化为收入[23] - 主播与观众互动密切,内容不仅限于产品,还包括个人生活话题,营造轻松氛围[2][25] - 然而,多数主播仅靠直播佣金难以维持生计,需从事兼职或其他内容创作来补充收入,市场竞争加剧也导致观众分流[26][27][28]
China turned livestreaming into a 24-hour sleepless hydra of a selling machine. Now the US is catching up.