召回事件概述 - 公司根据相关条例备案召回计划 召回总量超过11万辆 具体为115,783辆 [1] - 召回涉及两款车型 分别为2015款唐系列汽车和部分元Pro纯电动汽车 [1] - 两次召回活动均是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的 [1] 2015款唐系列汽车召回详情 - 召回编号为S2025M0165I 召回车辆生产日期为2015年3月28日至2017年7月28日 共计44,535辆 [1] - 召回原因为元器件设计选型问题 可能导致驱动电机控制器主动泄放功能异常 [1] - 极端情况下可能造成电路板烧蚀 车辆纯电驱动模式失效 [1] - 解决方案为授权经销商免费更新软件 将泄放方式变更为电机泄放 [1] 元Pro纯电动汽车召回详情 - 召回编号为S2025M0166I 召回车辆生产日期为2021年2月6日至2022年8月5日 共计71,248辆 [1] - 召回原因为生产制造问题 可能导致动力电池密封垫安装不到位 引起密封性下降 [1] - 若长时间高速涉水可能造成动力电池进水 绝缘性能下降 极端情况下动力电池输出功率降低 [1] - 解决方案为授权经销商使用专用密封胶补强动力电池壳体 恢复防水功能 [1] 用户通知与信息渠道 - 公司将通过比亚迪王朝授权经销商以挂号信、电话、短信等方式通知相关用户 [1] - 用户可拨打王朝客户服务热线4008-303-666进行咨询 [1] - 用户可登录市场监管总局召回中心网站或关注其微信公众号了解更多信息并反映缺陷线索 [1]