铁路运输核心表现 - 沈白高铁开通运营，被描述为“最美森林高铁”，旨在促进生态、文化与发展的结合，服务于东北振兴战略[1] - 双节假期期间，全国铁路日均旅客发送量达1825万人次，累计完成旅客运输2.19亿人次[1] 运力保障与调配策略 - 针对节假日客流高峰，特别是首尾长途客流多、中间短途客流增加的特点，公司实施科学精准的运力调配[1] - 采用“一日一图”的高峰运行图策略，区分普速与高铁线路，以灵活提升运能[1] - 通过动车组重联、加开高铁动卧、普速列车加挂等方式，增加热门线路和区域的运力投放，缓解枢纽压力并保障短途通勤[1] 科技创新与服务升级 - 公司推行在线选票、适老化服务、重点旅客帮扶、12306网上购票等一系列便民措施，提升旅客出行体验[2] - 进站安检采用AI智能技术，识别准确率超过99%，实现毫秒级识别，提高了安检效率和旅客通行速度[2] - 利用实时票额大数据优化在线选铺与候补购票功能，以科技创新支撑服务升级[2] 特色服务与精细化管理 - 各铁路局推出特色旅游列车服务，例如沈阳局的“阿尔山号”、“夕阳红”、“沈哈高铁冰雪”专列，广州局的“南方列车·潇湘号”，以及呼和局的“锦绣山河”、“亮丽北疆”等，结合文旅打造差异化出行体验[2] - 公司致力于通过人性化、标准化、精细化、规范化的管理提升公共服务品质，为旅客带来充满温情的旅程[2]