文章核心观点 - 多家全球性公司宣布因采用人工智能而进行裁员 但批评者认为人工智能已成为公司寻求裁员的便捷借口 实际的大规模AI裁员尚未发生 [1][2][3][4][7][14][17] 公司裁员案例与声明 - 技术咨询公司埃森哲宣布重组计划 包括对未能快速掌握AI技能的员工实行快速离职 [2] - 汉莎航空计划到2030年削减4000个职位 依靠AI提高效率 [2] - Salesforce在9月份裁减了4000个客户支持岗位 称AI可以完成公司50%的工作 [3] - 金融科技公司Klarna在积极采用AI工具后 员工数量减少了40% [3] - 语言学习平台Duolingo表示将逐步停止依赖承包商 并使用AI来填补空缺 [3] - Salesforce澄清其部署了自有AI代理Agentforce 减少了客户支持案例数量 并成功将数百名员工重新部署到专业服务、销售和客户成功等其他领域 [11][12] - Klarna联合创始人兼CEO解释 公司员工数在两年内从5500人缩减至3000人 但AI只是部分原因 并将裁员与精简分析团队和客户成功团队联系起来 [12] 对AI驱动裁员的质疑 - 专家质疑当前裁员是否真的源于AI带来的效率提升 认为公司可能将AI作为具有挑战性商业举措（如裁员）的“替罪羊” [4][5] - 公司可以利用AI将自身定位在技术前沿 以显得具有创新性和竞争力 同时掩盖裁员的真实原因 例如疫情期间过度招聘后的“市场清理” [5][6] - 有观点指出AI的应用速度远低于宣称的水平 在大公司中AI项目甚至因成本或安全问题被叫停 在此背景下宣布因AI大规模裁员更像是一个借口 [7][8] 行业数据与研究 - 耶鲁大学无党派政策研究中心的报告显示 自2022年ChatGPT发布以来 美国劳动力市场实际上很少受到AI自动化的干扰 尚未造成大规模失业 [14][15] - 纽约联储经济学家9月初的研究表明 在纽约-新泽西北部地区 服务业和制造业公司的AI使用并未导致就业人数显著减少 [16] - 数据显示 今年40%的服务业公司使用AI（高于去年的25%） 制造业公司从去年的16%增至今年的26% 但极少公司使用AI进行裁员 [16] - 过去六个月中 仅1%的服务业公司报告因AI裁员（低于2024年使用AI裁员的10%） 12%的服务业公司表示AI导致其在2025年减少招聘 相比之下 35%的服务业公司使用AI对员工进行再培训 11%的公司因此招聘了更多员工 [17]