“惠农服务旗舰店”前世今生
农行福建省分行党委在深入分析当前县域网点、"惠农通"服务等渠道布局的基础上,结合福建县域市场 竞争形势特点,提出建设"惠农服务旗舰店"的构想,明确了"惠农服务旗舰店"的发展定位。 前期该分行在"惠农通"服务点建设上下了很大功夫、投入很多资源,累计布放设立服务点2000多个。为 进一步发挥好"惠农通"服务点的功能作用,该分行将部分优质"惠农通"服务点转型升级为"惠农服务旗 舰店",改变以往"惠农通"服务点只能提供查询、转账、取现等基础金融功能,缺乏综合营销服务能力 的问题,通过配置智能POS机、惠农E站等智能化服务工具,实施上门流动服务,实现为当地客户提供 农户贷款受理、银行卡及社保卡开户、综合缴费、掌银注册激活、个人养老金业务预约、智慧场景推广 等综合金融服务,全方位满足农村客户多元化的金融服务需求。 随着数字乡村工程的加快推进,县域农村的线上渠道客户快速增加,为进一步推进线上线下客户的交互 引流,该分行在"惠农服务旗舰店"推出一系列数字金融工具,结合周边商户、市场等特色,构建金融、 消费、社交等场景生态,引导来点办理业务客户开通掌上银行,培育线上交易习惯;同时,依托掌 银"惠乡村"特色服务场景,向乡村客户推 ...