银行将清理“沉睡账户”,卡里的钱怎么办?一文解惑
央视新闻客户端·2025-10-20 07:15

银行清理“沉睡账户”的背景与定义 - 近期多家银行发布公告,对长期不动的“沉睡账户”进行清理 [1] - “沉睡账户”的认定标准普遍具备“长期无主动交易”和“低余额”两个特征 [2] - 清理行动依据国家金融监督管理总局2023年发布的通知开展,旨在提升金融服务效率 [6] “沉睡账户”的具体认定标准 - 多数银行清理标准为账户余额低于10元人民币且超过1年无任何主动交易 [2][3] - 部分银行标准更为严格,如江西某商业银行要求余额低于10元且连续三年以上无交易 [3] - 浙江某农村商业银行的触发条件是两年未使用且余额少于50元 [3] - 对公账户要求更高,如工商银行对公账户6个月不动则受限,一年不动转为长期不动户,五年不动且联系不上则可能被销户 [4] 清理范围的豁免情况 - 涉及民生服务的专用账户,如社保卡、医保卡、退休金账户不在清理范围内 [3] - 绑定特定业务的账户,如房贷还款、基金理财、股票三方存管账户等均获豁免 [3] - 金融社保卡、公积金卡等账户也被排除在清理行动之外 [3] 清理流程与客户资金安全 - 银行会通过短信通知、手机银行提醒等方式联系账户持有人 [5] - 客户在银行实施管控前进行一笔主动交易即可保留账户 [5] - 即使账户被销户,里面的余额仍归储户所有,客户可向银行申请取回 [5] - 资金会转入久悬未取专户管理,银行不占用、挪用或没收 [6] - 银行不会在清理过程中要求客户提供密码、短信验证码等敏感信息 [5] 清理行动的行业意义与专家建议 - 清理行动有助于唤醒消费者闲置资金,提高资金利用效率 [6] - 可减少银行账户和系统资源的无效占用,提升资源利用效率 [6] - 能加强银行账户管理,降低账户被用于电信网络诈骗等潜在风险 [6] - 专家建议储户每月使用云闪付一键查卡功能,注销不用的卡,仅保留必要账户 [7] - 对需保留的账户,建议定期进行小额存款或转账(如10元)以保持账户活跃 [7]