银行服务规则调整 - 甘肃银行宣布自2025年11月1日起对部分个人客户200元以下的动账交易不再发送短信通知[1][2] - 中国银行自5月起将享受终身免费短信服务的个人客户账户变动短信通知默认起点金额调整为100元人民币[2] - 广东华兴银行和辽宁振兴银行分别将账户动账短信提醒金额门槛提高至500元和2000元[3] 服务收费策略变化 - 广东乐昌农商银行取消个人及对公客户短信服务费8折优惠恢复按标准费率计费个人客户短信服务费按月3元标准收取[4] - 民生银行自3月1日起停止个人借记卡短信即时通服务优惠按照2元/月/卡/手机号的标准收费[4] - 华南地区某国有大行短信服务费从2.5元/月上涨至3元/月[5] 行业转型核心动因 - 调整举措核心动因为增收减支小额高频交易成为主流导致银行在低价值服务上投入大量成本[5][6] - 用户行为变迁是重要动因手机银行APP、微信公众号等自有渠道成熟提供了获取账户变动的替代方式[6] - 银行通过提高免费门槛推动服务重心从传统短信向数字化渠道迁移实现对客户的分层服务和资源有效分配[6]