Kinetic Report Reveals Concerns with Digital Safety, Especially Around Artificial Intelligence Advancements
消费者数字安全与隐私总体情绪 - 60%的消费者因经济不确定性、人工智能发展和数字威胁增加而对数字安全与隐私感到担忧[1] - 仅22%的消费者对其数字安全措施保护数据和隐私的有效性有信心,但77%的消费者对上网时的安全性表示担忧[2] - 67%的消费者如今对个人数据的使用更加谨慎[2] 消费者安全行为与障碍 - 仅37%的受访者每隔几个月更新密码,仅27%的受访者阅读隐私政策更新[3] - 消费者不愿采取更主动的数字安全措施的原因包括缺乏技术知识(37%)、工具成本(32%)以及不知从何开始(28%)[4] 主要数字安全担忧领域 - 消费者最担忧的数字安全领域为:大型数据泄露(72%)、个人数据存储于美国境外(69%)、针对性广告(64%)、人工智能(61%)以及经济不确定性(51%)[8][9] 不同人群对技术的信任度差异 - 居住在农村或郊区的受访者对人工智能(68% 对 38%)、物联网(43% 对 19%)和智能家居技术(44% 对 21%)的信任度明显低于城市地区受访者,差距约为2比1[5] - Z世代消费者(29%)对人工智能的信任度高于千禧一代(20%)、X世代(13%)和婴儿潮一代(14%)[5] 公司解决方案与市场定位 - 公司致力于通过由可靠安全的光纤网络支持的未来就绪技术来增强消费者的数字安全[6] - 公司为住宅和商业用户提供多千兆光纤互联网、全屋Wi-Fi、互联网安全和语音服务,覆盖18个州的1,400个市场[8]