行业整体表现 - 餐饮业是重要的民生行业，1-9月餐饮收入为40989亿元，同比增长3.3% [5] - 今年6月全国餐饮收入同比增长0.9%，但限额以上单位餐饮收入同比下降0.4% [5] - 国庆中秋假期全国重点零售和餐饮企业销售额按可比口径同比增长2.7% [5] - 业内人士用“冰与火”形容行业现状，整体机遇与挑战并存 [5] 消费场景创新 - 通过赛事带动、互动演绎、线上直播等方式丰富产品供给和服务体验 [6][8] - 南京“瓶子”菜馆借助“苏超”赛事推出球迷套餐等活动，生意好转，周末打烊时间推迟至零点以后 [6] - 成都“蜀国宴”川菜馆引入文化表演，打造沉浸式就餐体验，客流量从低谷回升，营业额翻了一倍不止 [8] - 成都罗二火锅通过短视频平台分享日常和线上直播进行营销，从17张桌子的小店扩张至60多家门店，一次直播达成意向交易额1000多万元 [8][9] 政策与行业支持 - 南京市商务局等多部门在“苏超”赛事期间组织开展主题市集、商家促销等促消费活动 [6] - 南京新街口商圈商户协会策划“跟着苏超品美食”活动，发放5000份海报引流 [7] - 四川省发布促进餐饮业高质量发展实施方案，支持培育体验式、沉浸式餐饮消费新场景 [9] 经营挑战与成本压力 - 高端餐饮利润结构重塑，南京某餐厅5月以来商务宴请订单量下降40%，酒水营收占比下降超过20% [10] - 部分餐饮店选择减少包间数量，反映行业从“拼排场”向“算细账”转型 [10] - 用工成本增加，有面馆老板表示每名员工月用工成本增加近2000元 [12] - 根据中国饭店协会报告，2024年人力成本占营业收入比例均值达22.2% [12] - 线上竞争激烈，“外卖大战”引发成交量爆发式增长，但可能导致客单价长期走低 [12][13] 应对策略与新增长点 - 成都庆云面馆通过组合优惠套餐、推出应季小吃、延长营业时间至凌晨3点等措施，实现日营业额从跌50%到一年卖出30多万碗面的逆袭 [13] - 中国饭店协会调研发现，快餐小吃因性价比高、标准化程度强而展现较强韧性 [14] - 行业建议关注“小店型+高周转+数字运营”路径，通过场景创新、非餐时段开发、数字化技术赋能降本 [17] - 南京金哥私房菜通过短视频运营，2个月账号积累5.5万粉丝，带动店内营收上升 [17] 食品安全与监管 - 市场监管总局发布规定，要求餐饮连锁企业压紧压实食品安全主体责任，防范食品安全风险 [15] - 有餐饮店通过“互联网+明厨亮灶”改造让消费者看见食品安全，明显带动人气 [17]