严打“隐形坑”!规范直播间“跟团游”产品销售
人民网·2025-10-26 21:08

行业新兴销售渠道现状 - 旅游产品直播间是直播电商平台近年涌现的新兴赛道[1] - 直播间已成为旅游行业重要销售渠道之一,为行业发展带来新增长点[2] - 某短视频平台团购带货全国总榜显示,排名前20位的直播间中有一半销售旅游产品[2] 行业当前存在的乱象与问题 - 游客反映在直播间预订的精品团实际体验与宣传不符,行程和食宿安排大打折扣[1] - 主播宣称使用自有资源,但现场发现被旅行社多次转手,存在转包问题[1] - 消费者遭遇问题后常因找不到责任主体而被各方推诿,陷入求助无门的困境[1] 行业规范与监管建议 - 规范关键在于以资质做捆绑,建立健全的监管信用体系,可采取授权机制将经营主体与执行主体严格绑定[1] - 平台必须压实责任,严格审核入驻商家资质,对虚假宣传和违规销售行为及时叫停并严厉打击[2] - 主播需对宣传内容真实性负责,一旦违法违规需与商家共同承担责任,监管部门和平台需将失信主体纳入黑名单[2] 行业长远发展观点 - 通过直播销售旅游产品是行业的新机遇,但更是新考验[2] - 若从业者抱有赚快钱旧观念,用套路消耗市场信任实属短视行为[2] - 行业需摒弃套路、提升服务水平,守住法律底线与诚信初心,才能抓住消费升级红利实现长久繁荣[2]

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