政策背景与公司响应 - 国家卫健委将2025-2027年定为儿科和精神卫生服务年，为行业发展提供明确政策指引 [1] - 邵阳市脑科医院积极响应国家号召，启动心连心·惠民行精神卫生服务下基层系列活动，活动已在邵阳市两市七县三区全部完成启动 [1] - 公司管理层高度重视，由医院领导班子组织召开专题会议精心策划活动，旨在将优质服务下沉至基层群众 [2] 具体服务内容与模式 - 活动通过知识普及、专家义诊、减压关怀和家庭照护指导等多种形式展开 [2][3] - 知识普及环节使用通俗易懂的宣传材料，讲解常见心理问题识别、预防及医保政策等知识，提升基层群众对精神卫生的认识 [2] - 专家义诊为居民提供面对面专业咨询，有效解决实际心理问题，获得群众积极反馈 [3] - 活动特别关注基层工作者压力，通过催眠放松、互动游戏等方式为医护人员和社区工作者提供心理疏导 [3] - 针对精神病患者家庭，传授科学照护技巧和心理支持方法，减轻家属负担 [3] 服务网络构建与协作机制 - 公司积极构建精神卫生医联体，已与15家民营精神专科医院、7家综合医院签订协议，开设心理（精神）门诊，形成覆盖广泛的服务网络 [4] - 医联体模式打破医疗机构各自为战局面，实现资源共享和优势互补，建立有效的分级诊疗和双向转诊机制 [4] - 该协作机制使轻症患者在基层得到治疗，重症患者可及时转至邵阳市脑科医院，提高了治疗效率并降低了患者就医成本 [4] 活动成效与未来规划 - 活动成效显著，基层群众对精神卫生的认识和自我保健意识显著提高，医联体协作使服务更高效便捷，赢得广泛赞誉 [5] - 通过深入基层，公司更真切地了解到群众需求，为未来工作指明方向 [6] - 公司计划继续深化该活动，并加强与其他医疗机构合作，完善医联体建设，推动分级诊疗和双向转诊机制更顺畅运行 [6] - 公司将加大对基层医护人员的培训力度，通过培训班、学术讲座等方式提升其服务能力，为行业培养更多专业人才 [6]