核心管理层变动 - 古驰首席执行官Francesca Bellettini正在强化和精简高层管理团队 为品牌在新创意总监Demna领导下的复兴做准备 [1] - Dario Gargiulo被任命为古驰首席客户、营销和商务官 这是一个新设立的职位 直接向Bellettini汇报 [1][2] - 此次任命是公司构建更以客户为中心的组织架构的明确信号 [1] 新任高管职责与背景 - Dario Gargiulo将领导所有分销渠道和消费者触点的品牌及商业策略 [2] - 其职责包括培养整体性、以客户为中心的方法 加强品牌知名度 提升客户体验并最大化收入增长 [2] - Gargiulo此前担任葆蝶家大中华区首席执行官两年半 更早前在米兰担任葆蝶家首席营销和数字业务官同样时长 再之前担任葆蝶家首席营销官两年 [5] - 其职业经历还包括担任迪赛首席营销官 以及在喜力荷兰和巴西公司工作近12年 担任过全球营销传播官和高端品牌总监等职务 [6] 汇报关系与组织架构调整 - 向Gargiulo汇报的职能部门包括零售卓越、数字业务与客户服务、客户互动、产品护理、门店规划与建筑服务、批发、授权、营销与传播 [3] - 古驰所有区域总裁现在将直接向首席执行官Bellettini汇报 [3] - 与Gargiulo任命同时 古驰欧洲、中东和非洲区总裁Maria Cristina Lomanto将离职 她于2022年从罗杰·维维亚加入古驰 [7] 管理层变动背景 - 此次管理层变动发生在Bellettini受命扭转古驰局面不到六周后 当前奢侈品行业气候低迷 [4] - Bellettini此前是开云集团副首席执行官 负责品牌发展 以其长期领导圣罗兰并使该业务规模增长近六倍而闻名 [5] - 古驰和葆蝶家均由法国奢侈品集团开云控制 [2]