文章核心观点 - 浙商银行合肥分行通过立体化服务模式支持小微企业发展，以践行普惠金融社会责任并促进区域经济高质量发展 [1][4] 服务模式与战略定位 - 公司服务小微企业的核心抓手是践行“金融为民”初心和“善本金融”理念，将支持小微企业发展作为社会责任 [1][4] - 公司采用“深调研、创产品、提效率”的立体化服务模式，旨在破解小微企业融资痛点 [1] - 公司未来计划持续深化理念，迭代升级金融产品体系并优化服务流程，以提供全方位、多元化的普惠金融支持 [4] 客户调研与风险教育 - 公司主动下沉服务重心，通过走进生产车间、产业园区和商户门店进行面对面沟通，以摸清企业经营实况 [2] - 公司将金融知识宣传融入服务场景，围绕信贷诈骗、账户安全等风险点开展科普，帮助企业筑牢风险防范能力 [2] 金融产品创新 - 公司针对科技型小微企业“轻资产、重技术”的融资困境，突破传统抵押物限制进行产品创新 [2] - 公司以数字化转型为引擎，为企业量身定制融资方案，例如“数科贷”产品不依赖固定资产评估，而是以企业营业收入、纳税信用为核心依据 [2] - 以安徽皓能新能源科技有限公司为例，公司为其核定了100万元授信额度，解决了企业因12个月资金空档期带来的融资难题 [2] 服务效率与流程优化 - 公司构建“专项团队+数字平台+简化流程”的高效服务体系，以实现金融活水快速直达企业 [3] - 在安徽皓能新能源科技有限公司的案例中，公司依托数字平台1个工作日完成信用评估，并将“申请-审批-放款”全流程压缩至3个工作日 [3] - 高效服务及时填补了企业12个月的资金空档，为技术研发和市场拓展注入关键动能 [3]