公司业绩与展望 - 公司连续第三个季度下调全年销售额指引，目前预计同店销售额将出现低个位数百分比下降 [1][4] - 第三季度营收为30亿美元，低于彭博社预期的30.2亿美元 [5] - 第三季度调整后每股收益为0.29美元，符合市场预期，同店销售额增长0.3%，低于预期的1% [6] - 数字销售额占食品和饮料总收入的36.7% [5] 客户与市场压力 - 公司核心客户面临宏观经济压力，特别是年轻人群体，公司在该群体中占比过高 [1] - 25至35岁年龄组面临失业、学生贷款偿还增加以及实际工资增长放缓等不利因素 [2] - 20至24岁美国人的失业率在8月份达到9.2%，高于去年同期的7.9% [2] - 年收入10万美元或以下的家庭约占其总销售额的40%，该群体及中低收入客群的消费频率进一步降低 [3] - 公司预计第一季度对中低收入消费者而言将是"最艰难的"，销售压力可能持续数月 [3] 公司应对策略 - 公司正"加倍重视餐厅运营"，增加营销支出，计划创造更多数字体验并引入更多创新 [6] - 更高的菜单价格和平均客单价的上涨抵消了当季客流量下降的影响 [6] - 公司对通过执行计划恢复持续的正面交易增长充满信心 [7] 市场反应 - 财报公布后，公司股价周四一度下跌高达19% [4]