财务表现 - 第三季度净销售额增长7.5%至30亿美元，略低于华尔街预期的30.3亿美元[1] - 净收入为3.821亿美元，低于去年同期的3.874亿美元[3] - 每股收益为0.29美元，与经调整后每股收益一致[3] - 同店销售额在第三季度微增0.3%，但增长完全来自平均账单价格1.1%的提升[9] 运营指标与业绩指引 - 门店客流量连续第三个季度下滑，第三季度下降0.8%[2] - 公司将年度同店销售额预期从低至中个位数增长大幅下调至低个位数下降[2] - 客单价平均约为10美元[10] 客户与市场挑战 - 公司核心客户群为25至35岁的年轻消费者，该群体正面临失业、学生贷款偿还以及工资增长慢于粘性通胀等宏观经济压力[1][6] - 年收入低于10万美元的消费者约占公司客户基础的40%，这部分人群因经济担忧已大幅减少餐厅消费[7] - 尽管面临压力，公司表示并未失去客户，但客户光顾频率降低[2] 战略与未来计划 - 公司明确表示不会转向折扣策略，而是将专注于提升店内和数字化体验、市场营销以及推出新菜单项目[12] - 计划在明年新开350至370家餐厅，其中包括15家由合作伙伴运营的国际门店[12] - 公司正持续推进全球扩张，已宣布与韩国、中东和拉丁美洲的运营商达成合作[12]