增强服务多样性、普惠性、可及性 ——二〇二五中国品牌论坛金融高质量发展报告会侧记
人民日报·2025-10-31 06:31
10月29日,2025中国品牌论坛分论坛金融高质量发展报告会在河北雄安举行。专家学者围绕"普惠金融 高质量发展""完善金融机构体系,提升服务实体经济质效"等议题展开对话交流,集中展示金融行业高 质量发展的生动实践,为推进金融高质量发展、加快建设金融强国凝聚强大合力。 "提升数字化、智能化水平是推动普惠金融高质量发展的重点。"中国银行党委委员、副行长杨军说,中 国银行将数字化基因融入普惠金融服务全过程,搭建中银速贷线上产品体系;依托中银E企赢线上撮合 平台,助力小微企业寻找国内外合作伙伴。 "保险服务要更加突出便捷性,不断提升人民群众服务体验。"中国人寿保险股份有限公司首席合规官许 崇苗说,中国人寿持续优化线上投保流程;在"快理赔"上下功夫,利用人脸识别、人工智能等技术,提 供全流程无人工理赔服务,上半年数智化服务赔案占比超过75%,平均理赔时效仅数小时。 锚定重大战略、重点领域和薄弱环节,近年来,金融机构加大资源倾斜力度,不断增强服务多样性、普 惠性、可及性。 "加强对国家重大科技任务和科技型中小企业的金融支持。"国家金融监督管理总局政策研究司一级巡视 员张显球说,鼓励银行综合考虑企业创新能力、科技成果等"技 ...