核心财务业绩 - 2025年前三季度归属于母公司股东的净利润超1678亿元，在高基数上同比增长60.5% [1] - 新业务价值强劲增长41.8%，总资产达74179.81亿元，较2024年底增长9.6% [1] - 总投资收益达3685.51亿元，较2024年同期增加1071.32亿元，增幅超过40%，总投资收益率达6.42%，同比提升104个基点 [4] 保费业务表现 - 2025年前三季度实现总保费6696.45亿元，同比增长10.1%，创历史同期新高 [2] - 新单保费为2180.34亿元，同比增长10.4%，总保费、新单保费、续期保费均实现两位数增长 [2] - 退保率为0.74%，继续保持较低水平，业务实现多元均衡发展 [2] 产品结构与负债成本 - 人寿保险、年金保险、健康保险新单保费比重分别为31.95%、32.47%、31.15%，形态多元均衡 [4] - 浮动收益型业务在首年期交保费中的占比较上年同期提升超45个百分点，新业务负债刚性成本同比明显下降 [4] - 积极落实预定利率与市场利率挂钩及动态调整机制，费用支出同比下降，费用投入产出效率显著提高 [4] 投资管理与资产配置 - 坚持长期投资、价值投资、稳健投资理念，优化跨周期投资布局，提升投资组合收益韧性 [4] - 积极推进中长期资金入市，前瞻布局新质生产力相关领域，不断提升服务实体经济质效 [4] - 投资资产达72829.82亿元，较2024年底增长10.2% [1] 销售渠道与队伍建设 - 截至2025年9月30日，总销售人力65.7万人，其中个险销售人力60.7万人，队伍规模稳居行业首位 [5] - 稳步推进营销体系改革，推动销售队伍向专业化、职业化转型，优增人力、留存率同比提升明显 [5] - 持续推进销售队伍质态改善，优增优育取得实效 [5] 客户服务与科技创新 - 寿险APP累计注册用户超1.6亿人，空中客服一站式服务人次同比增长30.3%，提供暖心适老服务超1011万人次 [6] - 数字核保员带动核保智能审核率提升至95.8%，坐席智能助手助力95519人工接通率稳居高位 [6] - 构建实时直达客户的数字化运营服务矩阵，推动AI大模型等新技术与业务场景深度融合 [8] 风险管理与偿付能力 - 核心偿付能力充足率达137.50%，综合偿付能力充足率达183.94%，持续保持较高水平 [1] - 在保险公司风险综合评级中，连续29个季度保持A类评级 [1] - 归属于母公司股东的股东权益达6258.28亿元，较上年度末增长22.8% [1] 战略布局与社会责任 - 着力做好金融"五篇大文章"，积极构建自身成长与社会贡献兼具的可持续发展治理模式 [9] - 2025年8月MSCI将公司ESG评级由A上调至AA，稳居境内人寿与健康保险行业最高水平 [8] - 将ESG理念融入投资全流程，在绿色交通、绿色转型等领域投资多个项目，释放绿色金融效能 [9]