事件概述 - 2025年10月23日晚，上海发生一起理想MEGA 2024款车辆起火事件，车辆被烧成空架[2] 公司回应与行动 - 公司向车主表示诚挚歉意，并对用户担忧表示理解[2] - 公司第一时间与车主联系，积极配合相关部门开展调查工作[2] - 公司立即展开内部调查与分析，复核云端预警系统记录和专项验证数据[3] 初步调查发现 - 与事故车同批次的理想MEGA 2024款车辆中，冷却液防腐性能不足[3] - 特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏[3] - 该问题可能导致车辆出现故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形[3] - 极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患[3] 调查状态 - 事故车辆需用户、消防及相关机构共同完成勘验与检测，过程严格且耗时较长[2] - 截至目前，尚未形成最终的技术结论[2]