公司历史与战略成功 - 公司曾是美国顶级零售商之一 通过与主要时尚品牌的合作为消费者提供高质量、时尚且价格实惠的产品 [1] - 该战略成功提升了公司销售额 增加了客流量 增强了品牌认知度 并打开了覆盖所有收入阶层的更广阔市场 [2] - 对于年轻一代 公司成为一个文化标志 不仅是购买必需品的场所 也提供服装、化妆品、家居用品甚至星巴克饮品 [2] 当前面临的挑战 - 公司目前面临销售额和客流量下滑 导致持续的财务挑战 声誉受损 [2] - 购物体验中的兴奋感消失 部分门店陈列混乱 商品缺乏吸引力 服装显得“过于普通” [3] - 2025财年第二季度 公司报告净销售额同比下降近1% 可比销售额下降近2% 其中服装与配饰及家居必需品是下滑最严重的两个品类 [3] - 过去几个季度客流量持续放缓 即使在推出十月份促销活动后 Placerai数据显示Target Circle Week期间的客流量同比下降5.3% [4] 新领导层与战略举措 - 公司首席运营官Michael Fiddelke将于2026年2月接任首席执行官 其战略强调回归根本 即提供时尚、价格实惠的产品 利用技术并创造一致的客户体验 [5] - 为实现目标 公司团队全球寻找灵感 并使用包括Target Trend Brain在内的人工智能工具来设计新商品 [6] - 公司计划在即将到来的假日季测试这些努力 该时段是公司最繁忙的时期 约占其年销售额的三分之一 [6] - 公司将在第四季度推出20,000种新商品 是去年同期的两倍 [6]